Bij het maken van een reservering wordt een e-mail naar de klant verstuurd.
De e-mail bestaat uit een e-mail body (inhoud) en (wel of niet) een aangehechte PDF document (Bevestiging of Factuur).
De lay-out van de e-mail body (inhoud) kunt u zelf van te voren bepalen. Dit moeten worden ingegeven per Taal, per Status en (optioneel) per Objectgroep.

Voeg een nieuwe sjabloon toe door op "Nieuw" te klikken.
Selecteer altijd eerst de Taal en dan Status. Optioneel: Objectgroep (indien er meerdere parken bv. zijn en iedere park heeft een eigen communicatie)
Bij het selecteren van de taal en de status wordt er een default emailsjabloon getoond.
Het systeem genereert automatisch een raamwerk e-mail, maar de inhoud van de e-mail is zelf in te stellen.
Let op! U moet voor elke status (waarin u met met uw klant wilt corresponderen) een emailsjabloon aanmaken - en ook in meerdere talen (als u een meertalige website wilt aanbieden).
Er kunt een keuze gemaakt worden tussen de Bevestiging of de Factuur als bijlage versturen met de email. Vink een van deze aan.
Indien geen bijlage mee hoeft, kan allebei uitgevinkt worden.
De database velden staan tussen percentage tekens.
Het onderwerp van de email kan worden ingesteld – zo kunt u bijvoorbeeld het reserveringsnummer en de achternaam in het onderwerp plaatsen:
“Bevestiging reserveringsnummer %%BOOKINGNR%% voor %%LASTNAME%%”
Uitleg van de velden:
%%BOOKINGNR%%
|
Reservering
|
Reserveringsnummer
|
%%STARTDATE%%
|
Reservering
|
Start datum
|
%%ENDDATE%%
|
Reservering
|
Eind datum
|
%%STATUS%%
|
Reservering
|
Status
|
%%NOTE%%
|
Reservering
|
Externe opmerking
|
%%CLIENTNAME%%
|
Klant
|
Volledige naam (Titel + Voorletters + Achternaam)
|
%%TITLE%%
|
Klant
|
Titel
|
%%INITIALS%%
|
Klant
|
Voorletters
|
%%FIRSTNAME%%
|
Klant
|
Voornaam
|
%%LASTNAME%%
|
Klant
|
Achternaam
|
%%CLIENTPHONE%%
|
Klant
|
Telefoon
|
%%CLIENTMOBILE%%
|
Klant
|
Mobiel
|
%%CLIENTEMAIL%%
|
Klant
|
Email
|
%%LOCATIONNAME%%
|
Objectgroep
|
Naam
|
%%LOCATIONPHONE%%
|
Objectgroep
|
Telefoon
|
%%LOCATIONIBAN%%
|
Objectgroep
|
IBAN
|
%%LOCATIONBIC%%
|
Objectgroep
|
BIC
|
%%ACCOUNTHOLDER%%
|
Objectgroep
|
Naam rekeninghouder
|
%%LOCATIONADDRESS1%%
|
Objectgroep
|
Straat
|
%%LOCATIONADDRESS2%%
|
Objectgroep
|
Huisnr
|
%%LOCATIONPOSTALCODE%%
|
Objectgroep
|
Postcode
|
%%LOCATIONTOWN%%
|
Objectgroep
|
Plaats
|
%%OBJECTNAME%%
|
Geboekte accommodatie
|
Publieke naam
|
%%ARRIVALTIME%%
|
Geboekte accommodatie
|
Aankomsttijd
|
%%DEPARTURETIME%%
|
Geboekte accommodatie
|
Vertrek tijd
|
%%OBJECTINFO%%
|
Geboekte accommodatie
|
Bevestiging beschrijving
|
%%REFLEXEMAIL%%
|
Reflex (instellingen)
|
Email
|
%%INVOICE_PREPAY%%
|
Kosten
|
Vooraf te betalen (geen totaal)
|
%%TOTAL_INVOICE_PREPAY%%
|
Kosten
|
Vooraf te betalen totaal (alleen totaal)
|
%%INVOICE_INCLUSIVE%%
|
Kosten
|
Inclusief
|
%%INVOICE_ONSITE%%
|
Kosten
|
Ter plaatse betalen (geen totaal)
|
%%TOTAL_INVOICE_ONSITE%%
|
Kosten
|
Ter plaatse betalen totaal (alleen totaal)
|
%%DEPOSIT%%
|
Kosten
|
Deposito bedrag (uitgerekend door instellingen onder objectgroep)
|
%%DEPOSIT_DAYS%%
|
Kosten
|
Deposito dagen (uitgerekend door instellingen onder objectgroep)
|
%%REMAINPAYMENT%%
|
Kosten
|
Restant bedrag (uitgerekend door instellingen onder objectgroep)
|
%%PAYMENTTEXT%%
|
Kosten
|
Betalingsvoorwaarden tabel (uitgerekend door instellingen op objectgroep) variabele tabel
|
%%REMAINPAYMENT_DATE%%
|
Kosten
|
Restant bedrag datum (uitgerekend)
|
|